Битнең өске өлешендә урнашкан Минем Хисапка басыгыз.Сезнең Хисап Тактасыннан яңартырга теләгән мәгълүмат янындагы Төзәтү сылтамасына басыгыз.
Безнең барлык мультфильмнар заказ буенча ясалган, шуңа күрә, кызганычка каршы, без бушлай заказ күләмен тәкъдим итмибез.Сез безнең белән счетка язылгач, бушлай үрнәк комплектын тәкъдим итәбез, бу безнең кәгазь такталарның калынлыгын, каплауларын, бастыру сыйфатын күрсәтә.
Без куркынычсыз сайтта түбәндәге кредит һәм дебет карталарын кабул итәбез: Visa, MasterCard, Discover һәм American Express.
Серсүзне хәтерләмәсәгез, керү битендәге серсүз сылтамасына басыгыз.Сезгә серсүзне яңадан урнаштыру өчен күрсәтмәләр язылган электрон почта җибәреләчәк.
Сез безнең сайт аша тәкъдим ителгән әйберләргә шунда ук цитаталар ала аласыз.Клиентларга хезмәт күрсәтү аша махсус цитаталар соралырга мөмкин.Вебсайтыбызда тәкъдим ителмәгән һәрбер пунктта махсус цитаталар кирәк.Бу кайнар штамплау, бизәү, махсус каплау, махсус кәгазь, төсле төсләр, махсуслаштырылган структуралар яки кыстыргычлар яки арткы басма кулланган әйберләрне үз эченә ала, ләкин алар белән чикләнми.Махсус цитаталар цитатаның катлаулылыгына карап 24-72 сәгать дәвам итә ала.Заказлы цитаталар - соңгы сәнгать әсәрләрен карау
Заказлы цитаталар өчен безнең производство вакыты - сәнгать әсәрләрен раслаганнан соң 18 эш көне.Бу әйдәп бару вакыты безнең гадәти җитештерү вакытын чагылдыра, ләкин гарантия түгел.Бу җибәрү вакытын үз эченә алмый.Дүшәмбедән җомгага кадәр PST җитештерү өчен җибәрелгән яки расланган заказлар киләсе эш көнендә эшкәртеләчәк.Барлык вакыт сметалары ял көннәрен яки ял көннәрен исәпкә алмый.Башкача әйтелмәгән булса, барлык әйберләр FedEx җиренә җибәрелә.Без барлык җибәрү өчен физик адрес таләп итәбез һәм PO тартмаларына китерә алмыйбыз.Заказ җибәрелгәннән соң, күзәтү номеры белән электрон почта аша хәбәр җибәреләчәк.Барлык заказлар да эшкәртелә һәм дүшәмбедән җомгага кадәр җибәрелә, бәйрәмнәрне исәпкә алмаганда.
If you have any questions, please reach out to our customer service department at Kaierda@ZGkaierda.com
Гади үрнәкләр - сезнең уникаль үлчәмнәрнең ак, басылмаган кәгазь үрнәкләре.Гади үрнәкләр ике күләмдә 12 долларга киләчәк.Гади үрнәккә заказ бирү - продуктның зуррак заказ урнаштырганчы, аның пакетына туры килүен тикшерү өчен бик яхшы идея.
Гади үрнәкләр структурасы, такта төре, үлчәмнәре белән язылган.Әгәр дә сез үзегезнең үрнәкләрегезнең билгеле булуын теләмисез икән, заказны урнаштырганчы клиентларга хезмәт күрсәтегез.
Безнең санлы бастыру варианты капланмаган урта (18пт) акциядә 2 - 50 күләмдә бар.Digitalифрлы басмалар офсет җитештерүгә караганда тырнакларга һәм ярылуга җиңелрәк.Санлы прототиплар производство белән бер үк сыйфат түгел, ләкин прототип ясау өчен бик яхшы.Прототиплар сатып алучылар җыелышлары, яңа базар тикшеренүләре, сәүдә күргәзмәләре өчен бик яхшы, һәм сезнең продукт тәкъдиме көндәшлеккә сәләтле.Санлы прототипларның гадәти әйләнеше - сәнгать әсәрләрен раслаганнан соң 7-10 эш көне.
Оптималь бастыру нәтиҗәләре өчен зинһар, астагы сылтамада күрсәтелгән сәнгать әсәрләрен тапшыру күрсәтмәләренә мөрәҗәгать итегез.Барлык сәнгать әсәрләре дә CMYK итеп 1/8 "канлы" бастыру өчен куелырга тиеш. Барлык шрифтлар да шрифт белән алышынмасын өчен күрсәтелергә тиеш, һәм барлык сылтамалар сәнгать әсәрләре эчендә урнаштырылырга тиеш. Барлык рәсемнәр дә ким дигәндә 300 ppi булырга тиеш. Без оптималь бастыру өчен. Без клиентларның сәнгать әсәрләренә төзәтмәләр кертмибез. Сәнгать әсәрләрен тапшыру күрсәтмәләренең дөрес үтәлүен тәэмин итү клиентның бурычы. Сез бу күрсәтмәләрне санга сукмыйча җитештерүне дәвам итә аласыз.
Сәнгать әсәрләре безнең вебсайттан йөкләнгән диалинада бирелергә тиеш, яисә клиентлар хезмәтеннән электрон почта аша җибәрелергә тиеш.Күрсәтмәләр үзгәртелмәскә яки үзгәртелмәскә мөмкин;безнең сайтта булмаган диелен кирәк булса, зинһар, персональләштерелгән структурага заказ бирү өчен клиентларга хезмәт күрсәтегез.Әгәр дә сез безнең Стандарт Размерларның берсенә заказ бирәсез икән, зинһар, продукт төзүче битендәге "PDF Dieline-ны йөкләү" сылтамасына басыгыз.Аннары "Заказ тартмаларына заказ бирегез һәм сәнгать әсәрләрен җибәрегез".Бу сезне туры арбага алып барачак.Тикшереп, заказ эшкәртелгәннән соң, сез соңгы сәнгать әсәрләрен җибәрү өчен сылтама белән Заказны раслаучы электрон почта электрон почтасын алырсыз.
Әгәр дә сез безнең Заказлы Рамкаларның берсенә заказ бирәсез икән, зинһар өчен, "Заказ тартмаларына заказ бирегез һәм сәнгать әсәрләрен җибәрегез" продукт төзүче битендәге сандыкларны сайлап алганнан соң.Бу сезне туры арбага алып барачак.Тикшереп, заказ эшкәртелгәннән соң, сез соңгы сәнгать әсәрләрен җибәрү өчен сылтама белән Заказны раслаучы электрон почта электрон почтасын алырсыз. * Заказны эшкәртүдән соң 24 эш сәгате эчендә без сезнең электрон почта адресына җибәрәчәкбез. счетыгыз белән.Сәнгать әсәрләрегезне безнең диелинага урнаштыргач, сәнгать әсәрләрен Заказны раслау электрон почтасында сылтама аша җибәрә аласыз.Заказны производствога күчергәнче, без сезгә соңгы раслау өчен PDF дәлилен җибәрәчәкбез.
*If you delete, do not receive, or otherwise can’t find your Order Confirmation email, please attach your artwork in an email and send to kaierda@zgkaierda.com. Please reference your nine-digit Order # in the subject line of your email.
* Зинһар, онытмагыз, җитештерү вакыты сезнең PDF дәлилләрегезнең соңгы рөхсәтен алганчы башланмый.
Безнең стандарт әйдәп бару вакыты - сәнгать әсәрләрен раслаганнан соң 10-12 эш көне.Стандарт корыч вакыт безнең гадәти җитештерү вакытын чагылдыра, ләкин гарантия түгел.Бу җибәрү вакытын үз эченә алмый.PST җитештерү өчен тапшырылган яки расланган заказлар дүшәмбе - җомга киләсе эш көнендә эшкәртеләчәк.Барлык вакыт сметалары ял көннәрен һәм ял көннәрен исәпкә алмый.Башкача әйтелмәгән булса, барлык әйберләр FedEx җиренә җибәрелә.Без барлык җибәрү өчен физик адрес таләп итәбез һәм PO тартмаларына китерә алмыйбыз.Заказ җибәрелгәннән соң, күзәтү номеры белән электрон почта аша хәбәр җибәреләчәк.Барлык заказлар да эшкәртелә һәм дүшәмбедән җомгага кадәр җибәрелә, бәйрәмнәрне исәпкә алмаганда.Зинһар, онытмагыз, безнең төрле медицина һәм фармацевтика бизнесы җитештерүдә катнашуыбыз аркасында, COVID-19 пандемиясенә турыдан-туры бәйле барлык заказлар бу вакытта өстенлек бирә.Зинһар, ышандырыгыз, сезнең заказ статусы бу пандемиягә ничек тәэсир итсә, без сезнең белән элемтәдә торырбыз, тоткарлыклар турында.
Товар җибәрү өчен түләүләр онлайн режимда исәпләнә һәм заказ күләменә, авырлыгына һәм китерелә торган посылкалар санына карап үзгәрәчәк.
Сезнең Kaierda заказы җибәрелгәннән соң, сез пакетыгызны җиңел күзәтә аласыз.Kaierda счетына керегез һәм күзәтергә теләгән тәртипне сайлагыз.Сезнең җибәрү статусын карау өчен эзләү номерына басыгыз.
Халыкара заказлар таможнядан арындыру процедурасына буйсынырга мөмкин, бу китерүдә тоткарлыкларга китерергә мөмкин.Кайбер җибәрүләр, мәсәлән, халыкара җибәрү, эзләнүләре чикләнгән.
Әгәр сезнең пакет китерелгәнчә күрсәтелсә, сез аны әле кабул итмәгәнсез:
1. Тапшыру турында хәбәрләр эзләгез.
2. Пакет өчен җибәрү урыныгызны эзләгез.
3. Пакетны бүтән беркем дә кабул итмәвенә инаныгыз.
4. Көн ахырына кадәр көтегез, чөнки пакетлар кайвакыт транзит вакытында китерелгәнчә күрсәтеләчәк.
Әгәр сезнең заказ бирелгән тапшыру тәрәзәсенә килеп җитмәгән булса һәм сез җибәрү турында хәбәрләр алмаган булсагыз, зинһар, безнең клиентларга хезмәт күрсәтү бүлегенә мөрәҗәгать итегез.
Зыян күргән продукт:
Әгәр сез алган әйберләр бозылган кебек тоелса, зинһар, безнең клиентларга хезмәт күрсәтү вәкилләренә мөрәҗәгать итегез.Без сезнең соравыгызны карап чыгарбыз һәм сезнең проблеманы тиз арада чишәргә булышырбыз.Клиентларга хезмәт күрсәткәндә зинһар, заказ номерыгызны һәм зарарланган продукт (ларның) тасвирламасын кертегез.Әгәр дә җибәрү вакытында продукт бозылган кебек тоелса, зинһар, 10 көн эчендә безгә хәбәр итегез, чөнки безнең операторлар шул вакыт эчендә дәгъваларны кабул итәчәк.
Тулы булмаган заказ:
Без сезнең продуктларны төгәл һәм вакытында ясарга һәм җибәрергә омтылабыз.Сыйфат проблемалары аркасында заказ кыска булган сирәк очракта, без кытлык фактик заказның 10% тан кимрәк яки тигез булганда, югалган борчакларның кире әйләнешен кире кагу хокукын саклыйбыз.Әгәр сезнең җибәрүегездә югалган әйберләр, продукт кытлыгы, дөрес булмаган әйберләр белән проблема булса, зинһар, безнең клиентларга хезмәт күрсәтү бүлегенә мөрәҗәгать итегез.
Хисап проблемасы:
Зинһар, безнең клиентлар хезмәтенә теләсә нинди түләү проблемалары белән мөрәҗәгать итегез.Әгәр сез дебетта яки кредит картасында zgKaierda.com сайтыннан рөхсәтсез түләүләрне күрсәгез, зинһар, кредит картасы компаниясе яки банк белән рөхсәтсез түләүләр турында бәхәсләшегез.Сезнең Kaierda счетыгыз сезнең рөхсәтсез кулланылган булса, зинһар, монда серсүз серсүзен яңадан урнаштырыгыз һәм сакланган түләү мәгълүматын бетерегез.Кайерда счетыгызны ябарга телисез икән, зинһар, клиентлар хезмәтенә мөрәҗәгать итегез.
Клиентларга хезмәт күрсәтү өчен безнең персонал монда.Зинһар, безнең белән элемтәгә кергәч, заказ номерыгызны бирегез.Сезнең заказга кагылышлы теләсә нинди проблемалар, шул исәптән бозылган яки югалган продукт, Kaierda клиентлар хезмәтенә сезнең продукт китерелгән көннән алып 30 көн эчендә хәбәр ителергә тиеш.
Әгәр дә сез үзгәрешләр кертергә яки өлешен яки бөтен заказны юкка чыгарырга тиеш булсагыз, зинһар, безнең клиент хезмәтенә мөмкин кадәр тизрәк мөрәҗәгать итегез.Сезнең соравыгызны үтәү өчен без бар көчебезне куярбыз.Зинһар, шуны онытмагыз: заказны үзгәртү яки юкка чыгару һәрвакытта да мөмкин түгел, чөнки барлык әйберләр заказ бирү өчен ясалган.Әгәр дә заказ эшкәртелә яки транзит булса, заказлар үзгәртелмәскә яки юкка чыгарылмаска мөмкин.
Сезгә ике (2) эш көне эчендә сезнең үзгәрү статусы яки юкка чыгару соравы турында хәбәр ителәчәк.
Productз продуктыбызның гадәти характеры аркасында, без продуктка бернинди керем яки кредит тәкъдим итмибез, ул кимчелекле яки бозылган.Әгәр дә сез җитешсез яки зарарлы продукт алган булсагыз, зинһар, клиентларга хезмәт күрсәтү бүлегенә мөрәҗәгать итегез.Без сыйфатка омтылабыз, шуңа күрә зарарланган яки җитешсез продуктларны безнең объектта тикшерү өчен кире кайтаруыгызны сорыйбыз.Заказ безнең хата аркасында кире кайтарылган очракта, оригиналь заказ буенча җибәрү өчен түләүләр кире кайтарылачак.Әгәр сезнең продукт җитешсез яки бозылган булса, ул кабат бастырылачак һәм безнең стандарт әйләнеш вакытыннан соң өстәмә түләүсез җибәреләчәк.
Барлык кире кайтару рөхсәт номеры белән озатылырга тиеш, бу безнең клиентларга хезмәт күрсәтү бүлегенә отчет биргәннән соң алынырга мөмкин.Кайту өчен түләүләрне кире кайтара алмыйбыз.Зинһар, кире кайтару өчен кире кайтуыгызны алгач, 1-2 атна рөхсәт итегез.Без китерелгәннән соң 30 көннән артык хәбәр ителгән проблемалар өчен, яисә китерелгәннән соң 10 көннән артык зыян күргән продукт өчен кире кайтару яки кредит бирмибез.
Кайерда безнең сәясәткә үзгәрешләр кертү хокукын саклый, сезгә беркайчан да хәбәр итми.Зур политик үзгәрешләр булганда, без сезнең бюллетень аша сез көтә алырлык үзгәрешләр турында хәбәр итәр өчен бар көчебезне куярбыз.Зинһар, сез безнең бюллетеньгә язылганыгызны тикшерегез, чөнки без сезне массакүләм хәбәр итү электрон почталарына өсти алмыйбыз.